SKOP AUDIT

Bahasa Melayu (MY)

Bahasa Melayu (MY)

Transformasi Restoran Anda Bermula Dengan Memahami Sistem Sebenar

Audit ini bukan sekadar laporan likes, followers, atau posting media sosial.
Ia adalah bedah siasat perniagaan restoran untuk pemilik yang serius mahu meningkatkan keuntungan secara konsisten.

Untuk Siapa Audit Ini?

✅ Sesuai untuk:

Pemilik restoran yang serius nak berkembang
Restoran yang sudah beroperasi (bukan baru buka)
Owner yang mahu buat keputusan berasaskan data
Restoran yang mahu naikkan untung, bukan sekadar jualan

❌ Tidak sesuai untuk:

Owner yang hanya mahu “posting & iklan murah”
Restoran yang enggan ubah apa-apa
Mereka yang cari hasil segera tanpa usaha dalaman
Bajet kecil, mindset kecil

Audit ini meliputi 7 komponen kritikal, tetapi dipersembahkan sebagai satu sistem.

① Market & Competitive Intelligence

Customer Reality Check: Siapa yang sebenarnya makan di sini vs siapa yang anda sasarkan? (Data demografi & psikografi).
Competitor Benchmarking: Analisis "Peta Peperangan" dengan 3 pesaing utama (Harga, Kekuatan, & Kelemahan mereka).
Market Gap: Di mana peluang yang pesaing anda terlepas (Contoh: Tiada siapa fokus pada breakfast di kawasan ini).

② Local Visibility & Search Intent (Local SEO)

The "Near Me" Test: Audit kedudukan Google Maps bagi 10 kata kunci utama.
Geographic Authority: Adakah Google "percaya" restoran anda berada di lokasi tersebut? (Audit Citations & NAP).
Search Flow: Adakah orang yang mencari, berakhir dengan klik "Direction" atau mereka abaikan anda?

③ Visual Appetite & Social Trust (Media Sosial & Reputasi)

Visual Hunger Audit: Adakah foto/video sekarang menaikkan nafsu makan (High-quality content) atau "menghalau" pelanggan? (Input dari team pakar media sosial anda).
Social Proof Analysis: Bedah siasat ulasan Google/FB. Kami cari "isu berulang" yang membunuh jualan anda tanpa anda sedar.

④ Menu Engineering & Profitability (Darah Bisnes)

Menu Matrix (Star, Plowhorse, Puzzle, Dog): Kami kategorikan menu anda berdasarkan data jualan (POS) vs margin keuntungan.
Price Psychology: Adakah harga anda "memaksa" pelanggan beli barang murah, atau "mengajak" mereka beli barang paling untung?
The Profit Levers: Mengenal pasti 2-3 menu yang jika dinaikkan jualan, akan melonjakkan untung bersih secara drastik.

⑤ Conversion & Offer Logic

The Customer Journey: Dari skrin telefon ke meja makan—di mana mereka "patah hati" dan tidak jadi datang?
Upsell Strategy: Adakah staf atau menu digital anda membantu menaikkan nilai setiap bil (Average Bill Value)?

⑥ Retention & Loyalty Infrastructure

Database Health: Berapa ramai pelanggan "one-off" vs pelanggan tetap?
Leakage Points: Kenapa mereka tidak kembali dalam masa 30 hari? Adakah anda mempunyai cara untuk menghubungi mereka semula secara percuma (WhatsApp/Email)?

⑦ The "Growth Bottleneck" Diagnosis

Penemuan utama: Apakah 1 atau 2 perkara yang jika dibaiki hari ini, akan memberi impak 80% kepada perniagaan?

Apa Yang Pemilik Restoran Akan Dapat

Strategic Audit Dashboard: Laporan visual 1-muka surat dengan "Growth Score" (Contoh: 55/100).
The 90-Day Transformation Roadmap: Pelan tindakan langkah-demi-langkah (Apa perlu buat minggu 1, minggu 2, dsb).
Content Bank Recommendation: Idea jenis video/foto yang perlu dihasilkan oleh team media sosial untuk "booster" jualan.
Advisory Call (60 Minit): Sesi pembentangan secara Live untuk menjawab segala kemusykilan pemilik.

Terma & Syarat Audit

Siapa Yang Sesuai: Restoran yang sudah beroperasi min. 6 bulan, mempunyai data jualan (POS), dan bersedia untuk melakukan perubahan.
Apa Yang Kami Perlukan: Akses kepada Google Business Profile, data jualan 3 bulan (POS), dan akses kepada akaun media sosial.
Nota Penting: Audit ini adalah fasa Diagnosa. Ia tidak termasuk pelaksanaan iklan, posting, atau perubahan menu secara fizikal.

Bersedia Mengetahui Lapisan Sistem Yang Bocor Dalam Restoran Anda?

Mohon Audit Strategik ->